Pflanzen, die wir Ihnen senden, wachsen bei uns in Blumentöpfen - wir senden keine Pflanzen, die direkt von dem Versand aus dem Boden gegraben wurden. In den ersten Frühlingsmonaten senden wir auch sog. „Nackte Wurzelmn“ Diese Methode betrifft meist Seelilien und Funkien, die in dieser Form in einem Kühlraum überwintern. Die Rhizome sind gesund, nicht ausgetrocknet, bei der richtigen Temperatur gelagert. Alle Pflanzen werden für den Versand in letztem Moment verpackt.
Die Pflanzen nehmen wir aus den Töpfen heraus und packen sie feucht in Plastiktüten. Sie erreichen den Empfänger in einwandfreiem Zustand.
Das Paket senden wir mit dem DPD Kurier
Kontonummmer:
DE48 8505 0100 0232 0332 34 WELADED1GRL
Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesian Frauenstraße 21 02763 Zittau DE.
Versand der Wasserpflanzen
Lieferzeit 1-5 Tage, es gilt die Reihenfolge der Bestellungen
Lieferzeit ab dem Zeitpunkt der Bestellung bis zum Versand: 2-5 Werktage.(Deutschland 2 Werktage) Im Falle von Vorauszahlung, die Lieferzeit wird ab dem Eingang des Geldes auf unser Konto, gerechnet.
Kosten für die Lieferung sind abhängig vom Land, in das Sie Ihre Bestellung gesendet werden soll und sind wie folgt:
Polen- 4,99 Euro
Deutschland- 8,99
Zone I: Österreich, Belgien, Tschechien, Slowakei, , Ungarn - 9,99 Euro
Zone II: Dänemark, Estland, Frankreich, den Niederlanden, Luxemburg, Lettland, Litauen, 12,99 Euro
III: Finnland, Spanien, Schweden, Großbritannien, Italien -14,99 Euro
Zone IV: Irland, Portugal, Griechenland - 19,99 Euro
Wasserpflanzen versenden wir ohne Erde und Töpfe, mit einem geeignet geschützten vor Austrocknung Wurzelsystem, Wasserpflanzen wachsen sehr gut an, während der ganzen Zeit ihrer Vegetation
Rückgabe und Reklamation:
Bitte prüfen Sie die Sendung vor der Annahme der Lieferung. Im Falle der Beschädigung, verweigern Sie bitte die Annahme oder nehmen Sie sie an, nachdem sie ein Schaden Protokoll mit dem Vertreter des Lieferunternehmens niederschreiben.
Wenn die Produkte, die Ihnen geliefert wurden beschädigt sind oder Mängel aufweisen (das Produkt nicht verwendet werden kann) berücksichtigen wir die Beschwerden, bittend um die Rückgabe der Produkte.
Vor der Rücksendung der Ware, kontaktieren Sie uns bitte. Rücksendungen, die nicht im Voraus bestätigt werden, werden nicht akzeptiert werden.
Reklamationen der Pflanzen werden innerhalb von 24 Stunden nach Eingang des Versands anerkannt ( das ist Pflanzenmaterial und nicht ordnungsgemäß gelagert verliert es schnell seine ursprünglichen Eigenschaften).
Das reklamierte Produkt sollte keine Anwendungsspuren aufweisen.
Reklamierte Produkte, deren Beanstandung akzeptiert wird, werden wir auf eigene Kosten zurück senden.
Der Anspruch auf Rückzug des Vertrages
Gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 "über Rechte der Verbraucher" ist der Kunde eine natürliche Person, und kauft für die Zwecke ohne Bezug mit beruflicher oder gewerblicher Tätigkeit, hat er das Recht, aus dem Vertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen und soll eine Erklärung schriftlich innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferungan die Adresse der Firma Rośliny wodne pl, angegeben in den Geschäftsbedingungen, einreichen.
Die Frist von 14 Tagen wird ab dem Zeitpunkt gezählt, an dem die Lieferung der Waren erfolgte.
Das Recht, vom Vertrag durch den Verbraucher zurückzutreten wird im Fall von lebenden (Pflanzen), die auf Grund ihrer Beschaffenheit raschen Verschlechterung unterliegen, ausgeschlossen. Im Falle des Rücktritts von einem Fernvertrag, so gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen. Was die Parteien geleistet haben wird unverändert zurückgegeben. Die Rośliny wodne pl. wirdden gesamten Betrag vom Kunden auf die Kontonummer des Verbrauchers innerhalb von 14 Tagen bezahlen und der Verbraucher ist verpflichtet, die Kaufsache an die folgende Adresse umgehend zurücksenden:
Rośliny wodne pl Robert Żukowski ul.Polowa 6 15-612 Białystok Polen
Ware die durch den Kunden zurückgegeben wird, soll in geeigneter Weise verpackt werden, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
Die Kosten für Verpackung und Rücksendung der Ware sind vom Kunden zu tragen.