Pflanzen, die wir Ihnen senden, wachsen bei uns  in Blumentöpfen  - wir  senden keine Pflanzen, die direkt von dem Versand  aus dem Boden gegraben wurden. In den ersten Frühlingsmonaten senden wir auch sog. „Nackte Wurzelmn“ Diese Methode betrifft meist  Seelilien und Funkien, die in dieser Form in einem Kühlraum überwintern. Die Rhizome sind gesund, nicht ausgetrocknet, bei der richtigen Temperatur gelagert. Alle Pflanzen  werden für den Versand in letztem Moment verpackt.

Die Pflanzen nehmen wir aus den Töpfen heraus und packen sie  feucht  in Plastiktüten. Sie erreichen den Empfänger in einwandfreiem Zustand.

Das Paket senden wir mit dem  DPD Kurier

Kontonummmer:

 DE48 8505 0100 0232 0332 34   WELADED1GRL 

Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesian  Frauenstraße 21 02763 Zittau DE.

Versand der Wasserpflanzen

 Lieferzeit 1-5 Tage, es gilt die Reihenfolge der Bestellungen

  Lieferzeit ab dem Zeitpunkt der Bestellung bis zum Versand: 2-5 Werktage.(Deutschland 2 Werktage) Im Falle von Vorauszahlung, die Lieferzeit wird ab dem Eingang des Geldes auf unser Konto, gerechnet.

  Kosten für die Lieferung sind abhängig vom Land, in das Sie Ihre Bestellung gesendet werden soll und sind wie folgt:
Polen- 4,99 Euro

Deutschland- 8,99

Zone I: Österreich, Belgien, Tschechien,  Slowakei, , Ungarn - 9,99 Euro

Zone II: Dänemark, Estland, Frankreich, den Niederlanden, Luxemburg, Lettland, Litauen, 12,99 Euro

III: Finnland, Spanien, Schweden, Großbritannien, Italien -14,99 Euro

Zone IV: Irland, Portugal, Griechenland - 19,99 Euro

Wasserpflanzen versenden wir ohne Erde und Töpfe,  mit einem geeignet geschützten vor Austrocknung Wurzelsystem, Wasserpflanzen wachsen sehr gut an, während  der ganzen Zeit  ihrer Vegetation

Rückgabe und Reklamation:

  Bitte prüfen Sie die Sendung vor der Annahme der Lieferung. Im Falle der Beschädigung, verweigern Sie bitte die Annahme oder nehmen Sie sie an, nachdem sie ein Schaden Protokoll  mit dem Vertreter des Lieferunternehmens niederschreiben.

 Wenn die Produkte, die Ihnen geliefert wurden  beschädigt sind oder Mängel aufweisen (das Produkt nicht verwendet werden kann) berücksichtigen wir die Beschwerden, bittend um die Rückgabe der Produkte.

 
 Vor der Rücksendung der Ware, kontaktieren Sie uns bitte. Rücksendungen, die nicht im Voraus bestätigt werden, werden nicht akzeptiert werden.

 Reklamationen der  Pflanzen werden innerhalb von 24 Stunden nach Eingang des Versands anerkannt ( das ist Pflanzenmaterial und nicht ordnungsgemäß gelagert verliert es schnell seine ursprünglichen Eigenschaften).

 Das reklamierte Produkt sollte keine Anwendungsspuren aufweisen.

  Reklamierte  Produkte, deren Beanstandung akzeptiert wird, werden wir auf eigene Kosten  zurück senden.

 Der Anspruch auf Rückzug des Vertrages

  Gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 "über Rechte der Verbraucher" ist der Kunde eine natürliche Person, und kauft  für die Zwecke  ohne Bezug mit  beruflicher oder gewerblicher Tätigkeit, hat er das Recht, aus dem Vertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen und  soll eine  Erklärung  schriftlich innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferungan die Adresse der Firma Rośliny wodne pl, angegeben in den Geschäftsbedingungen, einreichen.
 Die Frist von 14 Tagen wird ab dem Zeitpunkt gezählt, an dem die Lieferung der Waren erfolgte.

 Das Recht, vom Vertrag durch den Verbraucher zurückzutreten wird im Fall von lebenden (Pflanzen), die auf Grund ihrer Beschaffenheit raschen Verschlechterung unterliegen, ausgeschlossen. Im Falle des Rücktritts von einem Fernvertrag, so gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen. Was die Parteien geleistet haben wird unverändert zurückgegeben. Die Rośliny wodne pl. wirdden gesamten Betrag vom Kunden auf die Kontonummer des Verbrauchers innerhalb von 14 Tagen  bezahlen  und der Verbraucher ist verpflichtet, die Kaufsache an die folgende Adresse umgehend zurücksenden:

Rośliny wodne pl Robert Żukowski ul.Polowa 6 15-612 Białystok Polen

 Ware die durch den Kunden zurückgegeben wird, soll  in geeigneter Weise verpackt werden, um  Schäden während des Transports  zu vermeiden.

 Die Kosten für Verpackung und Rücksendung der Ware sind vom Kunden zu tragen.